En Suxe Moda queremos que estés feliz con tu compra. Si algo no fue lo que esperabas, podés solicitar un cambio o devolución siguiendo estas condiciones:
🔄 Cambios
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Aceptamos cambios por talle, color o producto, siempre que haya stock disponible.
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En caso de no haber stock, podés:
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Esperar a que se reponga,
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Cambiar por otro producto,
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O recibir un cupón por el valor de la prenda para usar en el sitio.
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Tenés hasta 30 días desde la fecha de compra para solicitar el cambio.
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El producto debe estar sin uso, con su etiqueta colocada y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
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Podés hacer el cambio en nuestro local o por correo:
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Si elegís hacerlo por correo: un envío lo cubre Suxe Moda y el otro, el cliente.
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💰 Devoluciones
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Solo se realizan devoluciones con reintegro de dinero si:
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Hubo un error en el envío,
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O el producto llegó defectuoso.
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En estos casos, Suxe Moda se hace cargo de todos los costos de envío.
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Para gestionar una devolución, escribinos a nuestro WhatsApp con el número de pedido y una breve descripción del motivo.